🔐 Segurança, Privacidade e Cookies – TRELIMINAS

Na TRELIMINAS, respeitamos e protegemos a sua privacidade. A segurança das suas informações é uma prioridade, e por isso adotamos padrões rigorosos de proteção de dados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as melhores práticas de segurança digital.


🔒 Política de Segurança

Nosso atendimento e processos são realizados com responsabilidade para que você compre com tranquilidade e confiança.

Quando aplicável, utilizamos ambientes protegidos e meios de pagamento seguros, garantindo a proteção dos seus dados durante cadastro, negociação e finalização da compra.

Armazenamos apenas as informações estritamente necessárias para:

• Emissão de nota fiscal
• Processamento e entrega dos pedidos
• Atendimento ao cliente

Sempre respeitando sua privacidade e evitando qualquer exposição indevida.


🔐 Política de Privacidade

Prezamos pela confidencialidade e segurança das informações dos nossos clientes. Comprometemo-nos a:

• Não vender, divulgar ou compartilhar seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento do pedido, intermediação de pagamento ou por exigência legal;

• Utilizar suas informações exclusivamente para atendimento, processamento de pedidos e melhoria da experiência do cliente;

• Manter seus dados armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e controlado.

📩 Comunicações promocionais só são enviadas mediante sua autorização.
Caso deseje cancelar o recebimento, basta solicitar o descadastramento por nossos canais de atendimento.


🍪 Política de Cookies

Quando houver utilização de site ou plataforma digital, esta política explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.

🔸 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, celular ou tablet) ao acessar um site. Eles ajudam a garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a navegação e personalizar conteúdos.

🔸 Como utilizamos os Cookies?

Os cookies podem ser utilizados para:

• Garantir o funcionamento correto da plataforma
• Melhorar a performance e a usabilidade
• Personalizar conteúdos e preferências
• Exibir anúncios relevantes
• Coletar dados estatísticos para melhorias contínuas


🔸 Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Necessários: essenciais para funcionamento, como segurança e login

Cookies de Desempenho: ajudam a entender como os usuários utilizam a plataforma

Cookies de Funcionalidade: armazenam preferências

Cookies de Publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes

Cookies de Terceiros: utilizados por parceiros de análise e publicidade, respeitando as normas de privacidade


🔸 Como Gerenciar Cookies?

Você pode configurar seu navegador para:

• Recusar todos os cookies
• Aceitar apenas cookies essenciais
• Receber alertas quando um cookie estiver sendo armazenado

⚠️ Atenção: a desativação de cookies pode comprometer algumas funcionalidades da plataforma.


🛡️ Tratamento e Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Melhorar sua experiência de compra
• Emitir nota fiscal e processar pedidos
• Organizar entregas e retiradas
• Enviar comunicações e promoções, quando autorizado
• Gerar análises estatísticas sem identificação individual


📌 Considerações Finais

A TRELIMINAS se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento, visando manter a conformidade legal e a transparência com nossos clientes.

Nosso compromisso é atuar com ética, segurança, clareza e respeito à privacidade dos nossos clientes.